Politica de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate se referă la prelucrarea și protecția datelor personale ale Utilizatorilor în legătură cu utilizarea magazinului online www.medhoodie.eu.

Scopul nostru principal este de a asigura Utilizatorilor Magazinului Online o protecție a vieții private cel puțin echivalentă cu standardele specificate în reglementările legale aplicabile, în special în Legea din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii electronice, Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) - GDPR, și în Legea din 16 iulie 2004, Legea telecomunicațiilor.

Toți cei care utilizează Magazinul online rămân anonimi până când decid să își dezvăluie identitatea. Administratorul de date prelucrează datele cu caracter personal, printre altele, pe baza consimțământului, în cazul în care consimțământul este înțeles și ca bifarea căsuței corespunzătoare sau orice altă acțiune care indică în mod clar acceptarea prelucrării propuse.

Magazinul online și serviciile administratorului nu sunt destinate copiilor sub 18 ani și nici nu sunt adresate acestora.

Dacă nu acceptați conținutul prezentei politici, încetați imediat să utilizați Magazinul online.

1. Definiții

1. Magazin online - magazin online în domeniul www.medhoodie.eu, ale cărui drepturi aparțin Vânzătorului;
2. Administrator - Medhoodie Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością cu sediul social în Varșovia la adresa ul. Nakielska 3, 01-106 Varșovia, înscrisă în Registrul național al instanțelor judecătorești de către Tribunalul districtual pentru capitala Varșovia din Varșovia, Secția a Xiii-a comercială a Registrului național al instanțelor judecătorești sub numărul KRS: 0000887658, NIP: 5272951947, REGON: 38836593300000;
3. Utilizator - o persoană fizică care utilizează serviciile magazinului online;
4. Cont - o parte a Magazinului pe Internet atribuită Utilizatorului, prin intermediul căreia acesta poate desfășura anumite activități ca parte a Magazinului pe Internet;
5. RODO- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;
6. Date cu caracter personal (sau "date") - înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă;
7. Președinte al Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal ("PUODO") - înseamnă autoritatea pentru protecția datelor;

8. Persoană fizică identificabilă - înseamnă o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai multe elemente specifice caracteristicilor sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale

   II. Cine este administratorul datelor mele cu caracter personal?

Administratorul datelor dvs. cu caracter personal este Medhoodie LLC, cu sediul social în Varșovia, strada Nakielska nr. 3, 01-106 Varșovia, înregistrată în Registrul național al instanțelor de către Tribunalul districtual pentru capitala Varșovia din Varșovia, divizia economică Xiii a Registrului național al instanțelor de judecată sub numărul KRS: 0000887658, NIP: 5272951947, REGON: 38836593300000;

Puteți contacta cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal la adresa de e-mail: store@medhoodie.pl, numărul de contact: 797 048 702.

3. Temeiul juridic și scopurile prelucrării datelor depind de tipul de Servicii pe care le utilizați:

Perioadele indicate în tabelul de mai sus sunt numărate de la sfârșitul anului în care administratorul a început prelucrarea datelor pentru a facilita procesul tehnic de control al acestor perioade. După această perioadă, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse definitiv, cu excepția cazului în care obligația de a continua stocarea acestora rezultă din legislația aplicabilă.

4. Cu cine împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Administratorul poate transfera datele dvs. cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari:

- o societate care furnizează servicii de contabilitate - BOOKKEEPERS SP Z O.O.
- furnizori de servicii de plată - PayU (PayU S.A.), Google Pay (Google LLC), Apple Pay (Apple Inc), Twisto (Twist sp. z o.o.), BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o.), PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), bănci care procesează plata dumneavoastră - în funcție de metoda de plată aleasă;
- o companie de transport responsabilă de livrarea expedierilor - InPost (InPost sp. z o.o.), DHL (DHL Parcel Polska Sp. z o.o.), DPD (DPD Polska sp. z o.o.) - în funcție de metoda de livrare aleasă;
- o societate care oferă asistență tehnică și IT, inclusiv găzduire de site-uri web, stocare de date pe un server (Cloudways Ltd.)
- o societate care furnizează un sistem de trimitere a buletinelor informative (Sales Manago - Benhauer Sp. z o.o)
- societăți care furnizează acces la platformele Facebook și Instagram, unde se află pagina de fani a magazinului online (Meta Platforms Inc.)
- o societate care furnizează instrumente de analiză statistică Google Analytics (Google LLC);
- o societate care furnizează instrumente analitice de urmărire a traficului în magazinul online (Hotjar Ltd, New Relic Inc)

Toate entitățile externe pot utiliza datele dvs. exclusiv în scopul furnizării serviciului respectiv. Toate persoanele care au acces la datele dvs. trebuie să le gestioneze cu grijă și să respecte legile și reglementările aplicabile. Nu transferăm datele dvs. către terți în scopuri comerciale și nu vindem datele dvs. către alte companii.

Magazinul online poate dezvălui datele cu caracter personal autorităților competente, autorităților fiscale și/sau autorităților de aplicare a legii, dacă legea o impune.

5. Transferul de date către țări terțe

Operatorul transferă datele dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European numai atunci când este necesar și rezultă din utilizarea de companii internaționale. Furnizorii de servicii sunt obligați să ofere același nivel de protecție și să utilizeze mecanisme juridice adecvate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal, cum ar fi, de exemplu, norme corporative obligatorii adoptate de autoritatea de supraveghere competentă sau alte standarde internaționale de certificare sau clauze contractuale standard definite de Comisia Europeană.

6. Drepturile utilizatorului

1. Utilizatorul are dreptul de a solicita de la Administrator:

   Accesul la datele sale cu caracter personal - fiecare persoană care exercită acest drept are dreptul de a obține informații cu privire la faptul dacă și ce informații despre ea prelucrează Administratorul, precum și de a primi o copie gratuită a datelor.

   Rectificarea datelor - fiecare persoană care exercită acest drept are dreptul de a solicita rectificarea datelor sale sau suplimentarea acestora.

   Restricționarea prelucrării - fiecare persoană care exercită acest drept are dreptul de a restricționa prelucrarea datelor sale în cazul în care pune la îndoială exactitatea datelor, legalitatea acestora sau necesitatea prelucrării, precum și de a se opune prelucrării.

   Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor - orice persoană care își exercită acest drept are dreptul de a-și retrage consimțământul dat anterior pentru prelucrarea datelor în scopuri specifice acoperite de consimțământ. Notă! Acest drept se referă numai la prelucrarea datelor pentru care consimțământul utilizatorului este temeiul juridic.

   Opunerea la prelucrare - fiecare persoană care exercită acest drept va putea să se opună prelucrării datelor sale pe baza interesului legitim al Administratorului.

   Portabilitatea datelor - fiecare persoană care își exercită acest drept va putea solicita transferul datelor sale în format PDF către Administratorul desemnat.

2. În plus față de drepturile indicate mai sus, fiecare persoană ale cărei date sunt prelucrate are dreptul de a depune o plângere la președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal dacă consideră că datele sale sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile. Plângerea se depune la președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal, ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, sau utilizând formularul de pe site-ul internet: https://uodo.gov.pl/
3. 2. Drepturile specificate la punctul 1 pot fi exercitate prin contactarea noastră folosind datele de contact furnizate în fila "Contact". Administratorul va executa drepturile prin contactarea adresei de e-mail a Administratorului în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii. În cazul în care, din cauza naturii specifice sau a complexității problemei, nu este posibil în perioada de 30 de zile, Administratorul o va îndeplini în luna următoare și va informa imediat partea îndreptățită cu privire la prelungirea termenului.
4. Pentru a asigura securitatea, ne rezervăm dreptul de a solicita informații specifice, cunoscute. Prin aplicarea unui astfel de proces, putem verifica dacă este vorba într-adevăr de persoana ale cărei date sunt prelucrate.
5. Administratorul are dreptul de a refuza să îndeplinească drepturile menționate mai sus numai în cazul în care acest lucru este în conformitate cu legea și din cauza intereselor prioritare ale persoanei vizate. Administratorul va informa de fiecare dată persoana vizată cu privire la motivele refuzului de a îndeplini solicitarea.

7. Cookie-uri

1. În Magazinul online, utilizăm module cookie, care sunt fișiere text-numerice de mici dimensiuni care sunt salvate de sistemul de telecomunicații pe sistemul de telecomunicații al utilizatorului (pe un computer, telefon sau alt dispozitiv de pe care a fost realizată conexiunea la Magazinul online) în timpul navigării în Magazinul online. Acestea permit identificarea ulterioară a utilizatorului în cazul reconectării la magazinul online de pe dispozitivul (de exemplu, computer, telefon) pe care au fost salvate.

2. Administratorul poate utiliza următoarele tipuri de cookie-uri:

   "Cookie" temporare - acestea există pe computer doar pe durata șederii pe un anumit site - mai exact până la închiderea browserului. Acestea permit paginilor magazinului să își amintească ce au selectat clienții pe pagina anterioară și au rolul de a optimiza navigarea în Magazinul online, de exemplu, prin amintirea setărilor unui Utilizator logat în Magazinul online - astfel încât utilizatorul să nu fie nevoit să își reintroducă login-ul și parola pe fiecare subpagină a magazinului (în "cookie" nu este stocată nicio parolă sau login - doar numărul de sesiune al clientului, care nu identifică datele personale ale clientului).

   "Cookie" statistic - acest tip de cookie este utilizat pentru a furniza informații importante despre traficul pe pagini și modul în care vizitatorii le utilizează. Instrumente precum Google Analytics, Hotjar, New Relic sunt utilizate pentru a colecta aceste date. Aceste module cookie sunt utilizate exclusiv pentru a colecta statistici privind traficul pe site și pentru a determina profilul utilizatorului pentru a le afișa materiale personalizate în rețelele de publicitate, în special în rețeaua Google.

3. Companiile menționate mai sus garantează respectarea standardelor privind protecția datelor cu caracter personal, analog cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE. Utilizarea tehnologiilor acestora de către Magazinul Online în prelucrarea datelor este în conformitate cu legea.
4. În fișierele cookie nu sunt stocate informații cu caracter personal ale utilizatorilor Magazinului online. Cookie-urile nu sunt utilizate pentru a determina identitatea Utilizatorului. Temeiul juridic pentru utilizarea cookie-urilor este interesul legitim al Administratorului.
5. Cookie-urile sunt utilizate în Magazinul online cu consimțământul utilizatorului.
6. Cookie-urile plasate pe dispozitivul final al utilizatorului pot fi, de asemenea, utilizate de agenții de publicitate și de partenerii care cooperează cu operatorul magazinului și pot fi, de asemenea, utilizate de rețelele de publicitate, în special de rețeaua Google, pentru a afișa anunțuri adaptate la modul în care utilizatorul utilizează magazinul. Pentru a realiza acest lucru, acestea pot reține informații despre calea de navigare a utilizatorului sau despre timpul petrecut pe o anumită pagină.
7. Administratorul analizează istoricul de navigare al magazinului online și traficul pe site în mod automat. Analiza datelor nu are consecințe juridice pentru utilizatori și vizează doar adaptarea conținutului prezentat de Administrator la preferințele utilizatorilor.
8. Utilizatorul poate retrage sau modifica în orice moment domeniul de aplicare al consimțământului dat anterior cu privire la utilizarea cookie-urilor în Magazinul online și le poate șterge din browserul său.
9. Consimțământul poate fi dat de către utilizator prin setările corespunzătoare ale software-ului, în special ale browserului de internet, instalat pe dispozitivul de telecomunicații utilizat de utilizator pentru a naviga prin conținutul Magazinului online.
10. De asemenea, utilizatorul poate restricționa sau dezactiva în orice moment modulele cookie din browserul său, ajustând setările acestuia pentru a bloca modulele cookie sau pentru a avertiza utilizatorul înainte de a salva un fișier cookie pe dispozitivul pe care îl utilizează pentru a naviga prin conținutul Magazinului online. Cu toate acestea, în acest caz, este posibil ca utilizatorul să nu poată utiliza toate funcționalitățile Magazinului online.

8. Plug-in-uri pentru social media

1. Dorim să vă informăm că Magazinul online poate conține link-uri care permit Utilizatorilor săi să ajungă direct pe alte site-uri web pentru care proprietarul Magazinului online nu este responsabil. Nu avem nicio influență asupra politicii de confidențialitate și a utilizării cookie-urilor de către administratorii acestor site-uri web. Recomandăm ca, înainte de a utiliza serviciile oferite de alte site-uri web, fiecare Utilizator să citească documentul privind politica de confidențialitate și utilizarea modulelor cookie, în cazul în care acestea au fost puse la dispoziție, și, în caz contrar, să contacteze administrația site-ului web respectiv pentru a obține informații pe această temă.

2. Principiile de confidențialitate ale serviciilor terților:

9. Cum securizăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Operatorul face tot posibilul pentru a păstra datele dumneavoastră în siguranță. În acest scop, acesta pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să fie efectuată în conformitate cu legea și într-un mod care să asigure securitatea, inclusiv, dar fără a se limita la utilizarea unei conexiuni criptate https, autentificarea prin parolă, firewall pe server.

Sistemele informatice utilizate de administrator dispun de măsuri de securitate adecvate pentru a garanta confidențialitatea și integritatea datelor cu caracter personal prelucrate.

10. Unde pot adresa îngrijorări/comentariile cu privire la ce prelucrare a datelor cu caracter personal?

• prin e-mail: store@medhoodie.pl

11. Dispoziții finale

Administratorul pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice menite să asigure protecția datelor cu caracter personal prelucrate, adecvate riscurilor și categoriilor de date supuse protecției, în special securizarea datelor împotriva divulgării neautorizate, confiscării de către o persoană neautorizată, prelucrării prin încălcarea legilor aplicabile, precum și modificării, pierderii, deteriorării sau distrugerii.

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate din motive importante (cum ar fi modificări ale legilor aplicabile, introducerea de noi funcționalități, modificarea sistemelor informatice). Administratorul va informa utilizatorii cu privire la orice modificare a politicii de confidențialitate prin plasarea de informații cu privire la modificare pe pagina de pornire. Utilizatorii cu conturi de utilizator vor fi notificați suplimentar de administrator prin trimiterea de informații cu privire la modificarea politicii de confidențialitate la adresa de e-mail furnizată de aceștia în formularul de înregistrare.

Modificările aduse politicii de confidențialitate intră în vigoare în termen de 14 zile de la data publicării pe magazinul online. Versiunile arhivate ale politicii sunt publicate pe site-ul web al magazinului online în secțiunea "Politica de confidențialitate".

În cazul acordurilor încheiate înainte de modificarea politicii de confidențialitate, se aplică politica de confidențialitate în vigoare la data încheierii acordului.