RETURNARE
Returnările produselor sunt acceptate în termen de 30 de zile de la data livrării către cumpărător. Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, intacte, cu etichetele atașate. Ne rezervăm dreptul de a refuza bunurile uzate sau deteriorate.
1. Împachetați produsele și completați formularul de RETURNARE
Descărcați și imprimați formularul de returnare, apoi completați-l și atașați-l la coletul cu produsele returnate. Verificați dacă ați completat toate câmpurile.
Descarcă formularul de returnare
2. Trimiteți coletul
Trimiteți coletul prin returnare gratuită folosind site-ul RETURNĂRI RAPIDE INSPOST
Aplicați codul pe colet și depuneți-l în orice locker InPost.
Asigurați-vă că în colet este inclus formularul de returnare.
3. Așteptați rambursarea
Rambursarea este efectuată în termen de 14 zile de la recepționarea produsului de către MEDHOODIE.
Restituirea costului tranzacției este efectuată prin transfer bancar în contul de pe care a fost plătită comanda prin serviciul PAYU sau într-un alt cont indicat în formular (obligatoriu în cazul plății la livrare).
SCHIMB
1. RETURNAȚI PRODUSELE
Returnați produsele conform instrucțiunilor de returnare de mai sus.
2. Plasați o comandă nouă
Plasați o comandă pentru noile produse.
RECLAMAȚIE
1. Doriți să depuneți o reclamație?
Vă rugăm să depuneți eventualele reclamații pe cale electronică. Scrieți-ne la adresa: store@medhoodie.pl
În e-mail, descrieți defectul produsului, menționați data când a fost constatat defectul și atașați o fotografie.
2. Așteptați răspunsul
Reclamațiile sunt procesate în termen de 14 zile lucrătoare.
[BANER-WZ]
```